FTP软件的安装及上传/下载方法

一、FTP软件下载及使用

FileZilla 软件下载地址http://downfo.myhostadm./FileZilla-3.51.0.zip

FLashFXP下载地址: http://downfo.myhostadm./FlashFXP.zip

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更多版本下载，请访问官方地址https://.filezilla./download/client

绿色版，解压后直接点击filezilla.exe打开软件。

主机替换为自己的上传IP地址（或者我司提供的上传地址.gotoftp.）。

端口21

用户替换为您的FTP账号。

密码替换为您的FTP密码。

然后点“连接”既可连接到服务器上，然后将网站程序上传到root目录下。

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二、如何查看FTP信息

我司虚拟主机，请在业务管理--虚拟主机管理--管理，进入到虚拟主机管理面板，可以看到如图所示

FTP账号，FTP密码及上传地址信息。

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如果您使用的是我司的云主机，FTP信息是由您自行创建的。

wdows的云主机FTP信息在您用网站管理助手创建站点时创建。FTP服务器就填写您云主机的远程IP地址就可以了。

liunx的预装宝塔面板FTP信息，在宝塔面板-FTP，查看相关FTP登陆账号密码。FTP服务器就填写您云主机的远程IP地址

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三、常见上传故障处理方法

默认情况下软件是使用的被动模式(PASV)来连接，如果连接有异常，也可以更换为主动模式测试下，切换方式如图

点击“编辑”--“设置”--“FTP”，既可在被动和主动模式之间切换。

QQ截图20151116160822.jpg

如果您设置后上传太慢，或者您是跨网络上传（如联通用户传到电信机房），建议您使用我司的代理上传，详情参考http://.west./faq/list.asp?unid=472

如果您在上传时，软件提示“找不到主机”或无法解析到“.gotoftp.”这样的字样，可能是您本地无法解析上传地址，建议您本地电脑更改DNS为1.2.4.8再试或直接联系我司客服人员索取对应的上传IP地址。

如果您在上传时，软件提示“530 User cannot log .”这样的字样，一般是您的上传密码错误，请您核实下填写的上传信息再测试，如果核实无误，您可以登录我司网站重置FTP密码，或联系我司客服人员为您处理。

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