笔记本电脑开机蓝屏不断重启问题的解决方法

近日，微软发布了8月份的更新补丁。进行系统或安全软件的补丁更新后，部分用户可能会遭遇电脑重启后出现开机错误，如蓝屏显示错误代码“0xc0000005”和“0xc000008e”，导致无法正常启动，甚至反复重启的问题。这一现象与微软推出的KB2859537补丁密切相关。

受到影响的系统包括：XP(SP3)、Vista_32/64(SP2)、2003(SP2)以及w7_32/64(SP1)。遇到此类问题的用户，可以尝试在开机时不断按F8键进入安全模式，然后卸载相关的补丁以解决问题。

经过初步分析，问题的原因可能与部分杀毒软件与Windows系统的安全更新补丁（KB2859537）之间的冲突有关。针对这一问题，以下提供详细的解决方案：

1. 当出现上述界面时，长按电源开关10秒以强制关机。确认关机后，再次按下开关键开机。随后连续点击键盘上的F8键，直至出现高级选项菜单。使用键盘的方向键选择“安全模式”，并按“回车”确认。

2. 大约30秒后，会出现选择账户的界面。在此选择管理员账户登录系统。

3. 登录后，系统会弹出提示“Windows正在安全模式下运行”。请单击“是”以继续。

4. 进入系统安全模式的桌面后，依次点击“开始”菜单，然后打开“控制面板”，接着选择“添加或删除程序”。

5. 在添加或删除程序页面，选择“显示更新”，然后找到“KB2859537”补丁，并点击“删除”。

6. 遵循向导完成卸载过程。卸载完毕后，电脑会自动重启。耐心等待约50秒后，您的电脑应该就能恢复正常使用。

以上解决方案仅供参考，如遇到问题无法解决，建议联系微软官方客服或专业计算机维修人员寻求帮助。