东莞通app打不开

用户指南：解决东莞通APP运行问题

一、初步排查

为确保您的APP运行环境正常，请尝试以下基础操作：

1. 重启手机或检查您的网络连接是否稳定。

2. 前往应用商店查看是否有东莞通APP的新版本，及时进行更新或卸载后重新安装。

二、应对兼容性问题

如果更新后APP仍然无法打开，可能涉及到安装包异常的问题。特别是在应用宝等渠道下载的加固安装包，可能会出现此类情况。您需要立即联系东莞通客服，获取修复版本以解决此问题。有用户反馈通过安装旧版本APP（如豌豆荚渠道）并完成后续升级，可以恢复正常使用，您可以尝试此方法。

三、广告弹窗问题

新版APP启动时可能会出现广告弹窗。若弹窗频繁出现并对您的使用造成干扰，请点击右上角的关闭按钮关闭广告。若问题仍未解决，请联系客服关闭广告接入功能。

四、官方渠道支持

为确保您获得最佳的体验和服务，建议您通过官网（[

重要提示：

如果以上方法均未能解决您遇到的问题，我们建议您直接拨打我们的服务热线（服务时间：早上6:00至晚上23:00）。您也可以通过官网或微信渠道提交工单，同时提供具体的错误提示信息或截图，这将有助于我们更快速地为您解决问题。您的满意是我们的追求，我们将竭诚为您服务。