iPhone用户忠诚度降至8年来最低 三星微微一笑……

随着苹果创新步伐的放缓，iPhone正在失去用户的青睐。

据BankMyCell的一份报告揭示，用旧设备换购iPhone的用户数量明显减少。自2018年10月以来，BankMyCell通过对超过3.8万名升级手机用户的数据收集与分析，与其他公司的调查数据相互印证，发现iPhone的用户忠诚度已从2017年的92%大幅下滑至73%，创下了自2011年以来的最低记录。

在市场竞争格局的变化中，iOS设备在美国的销量占比也呈现下降趋势。截至2019年6月，iOS设备仅占美国手机销量的36%，同比下跌了2.4%，而安卓手机销量则增长了2.5%，占据了61%的市场份额。

在这波转变中，三星成为了最大的受益者之一。报告指出，许多原本使用iPhone X的用户开始转向其他品牌，其中18%选择了三星。相比之下，只有7.7%的三星Galaxy S9用户选择了iPhone。在安卓系统的坚守下，92.3%的用户仍然选择使用这一系统。

在创新乏力与价格上涨的双重压力下，苹果的困境愈发明显。近年来，iPhone的配置提升缓慢，创新性停滞不前，而售价却不断攀升，这一系列因素导致了用户的流失。

全球权威市场研究机构Gartner最近预测，2019年全球手机出货量将遭遇史上最严重的下滑。今年手机出货量预计较上年同期减少6800万部，降幅达3.8%。面对紧缩的市场和日益激烈的竞争，所有手机品牌都将面临挑战。

对于苹果而言，如何迅速找到新方向，实现更大的突破，而非依赖乔布斯的遗产维持现状，是当下亟待解决的问题。在这个变革的时代，苹果需要重拾创新之魂，重新赢得用户的青睐和市场的尊重。