Facebook内忧外患：高管矛盾进一步激化

Facebook近期面临了来自外部投资者和用户的广泛质疑，内部矛盾也在逐渐激化。据内部人士透露，扎克伯格在今年初的一次会议上指责Facebook的二号人物，首席运营官桑德伯格在某些事务上的应对不力，导致后者担心自己的职位受到威胁。扎克伯格甚至在今年的六月的一次内部会议上明确表示，Facebook已经进入战时状态，他本人也将全力应对。他强调，在公司面临危机时，高管们需要更加果断地做出决策。这次会议上，他还对桑德伯格提出了批评，指责其在处理剑桥分析事件上行动迟缓，导致公司陷入被动局面。这一事件也暴露出Facebook在用户隐私保护方面的巨大漏洞。今年以来，负面事件不断的Facebook也面临着业务增长的瓶颈。今年第二季度财报显示，Facebook的季度营业收入未能达到预期，用户增长和广告收入增长等关键指标也都低于预期。到了第三季度，用户增长依然不及市场预期。扎克伯格认为，这些问题的根源在于公司在一些关键节点上的反应不够迅速。他对公司高管施压并采取更为激进的管理手段，导致内部矛盾不断激化。今年以来，已有包括Instagram创始人、WhatsApp创始人及Oculus创始人在内的多名Facebook高管离职。上周，《纽约时报》的一篇调查报道揭示了Facebook在处理俄罗斯干扰美国大选以及用户隐私数据泄漏等事件时的拖延和掩盖行为，引发了内部和外部的巨大争议。在当周五的全体会议上，扎克伯格情绪激动地回应称该报道“不真实”和“完全不公平”。在内部人士看来，扎克伯格奉行的“快速行动，打破一切”的行为准则或许是导致Facebook如今面临问题的根源之一。本周一，Facebook股价大幅下跌超过5%，触及自去年以来的最低点。