网络营销渠道的功能有哪些

        网络营销渠道是通过互联网完成从生产者到用户的商品或服务转移的过程。网络营销渠道不同于传统的销售渠道。由于网络的互动特点，网络营销渠道分为网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，大大降低了传统营销渠道的中间环节，降低了渠道成本。

(1)网络直销渠道。制造商通过互联网直接向用户销售，也称为在线直销。传统的中间商已经成为为为直销提供各种服务的中介机构。如提供货运物流行业、在线支付和结算在线银行、信息发布和商业网站建设的在线服务提供商等。

(2)网络间接销售渠道。互联网上有许多中介机构专门为制造商和消费者提供各种服务，即在线交易中间商，其中一些起着代理、销售等传统中间商的作用。由于互联网技术的整合，在线交易中间商大大提高了交易效率和专业水平，获得了更大的规模效应，从而在更大程度上提高了交易效率。

网络营销渠道的特点

与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有自己的特点。

(1)网络营销渠道是公司发布信息的一种方式。企业概况和产品品种、规格、质量、价格、使用条件等，可以通过这种方式告知用户。

(2)网络营销渠道是一种方便销售商品和提供服务的方式。用户可以直接从互联网上选择和购买他们需要的产品，并通过互联网轻松支付。

(3)网络营销渠道不仅是企业间谈判业务、开展业务活动的场所，也是为客户提供技术培训和售后服务的理想园区。企业通过网络营销渠道管理传统中间商，提高交易效率。此外，由于网络营销渠道一般是零级或只有一个中间环节，也是公司与客户沟通的最佳方式。

网络营销市场规模大，信息传输快，商品品种多，稳定性强，流通环节少，交易成本低。因此，更好的网络营销渠道可以使企业在快速变革的环境中灵活敏捷地抓住机遇，快速有效地反映出来。

网络营销渠道的功效

一个完整的在线销售渠道应该执行以下三个功能。

(1)订购功能。用户可以很容易地使用企业网站查询商品，并根据自己的需要购买商品。同时，方便厂家获取消费者需求信息，实现供需平衡。订购功能的实现一般由购物车完成。购物车的功能类似于超市购物篮（汽车）。消费者购买产品后，将其放入购物篮（汽车），系统自动统计购买物品的名称、数量和金额。清算后，用户生成订单，订单数据进入企业相关数据库，为产品制造和配送提供参考。

(2)清算功能。客户购买商品后，可以通过网站开放的清算功能灵活选择多种结算方式。目前，海外流行的方式有：信用卡、虚拟货币、电子支票等。国内支付结算方式主要包括：邮局汇款、到达、信用卡、虚拟货币等。一些在线银行提供电子账户和其他设备，适用于移动支付。

(3)配送功能。产品一般分为无形产品和有形产品。无形产品，如服务、软件、音乐、电子图书、电子杂志等，可直接通过网上客户下载的方式配送。而且有形产品的配送，仍然需要采用传统的配送方式。一些在线销售公司将配送给专业的物流配送公司，并通过专业的物流配送公司的网络运输系统和设备快速将货物交付给客户。