工信部：互联网应用适老化及无障碍改造专项行动 明年实施!

在近日的一场盛大活动中，工业和信息化部的副部长刘烈宏，于十二月二十五日发表重要讲话。他表示，为了打破科技壁垒，让特殊群体更好地融入互联网生活，工信部将于新的一年的一月份起，启动一项为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。这个重要计划将瞄准解决老年人和残疾人等特殊群体在使用智能技术时所遇到的难题。首批改造名单中涵盖了广泛的领域，总计有115家网站和43个APP。

在首批的APP名单中，我们能看到耳熟能详的名字：如腾讯新闻、新浪微博等新闻资讯平台；微信、QQ等深受人们喜爱的社交通讯工具；还有淘宝、京东、抖音、百度等生活购物类应用。金融、出行、医疗领域的APP，如支付宝、百度地图、滴滴出行和叮当快药等，也都将在此次改造之列。

针对互联网上频繁出现的误导老年人的强制广告问题，改造后的适老版、关怀版和无障碍版本的应用将彻底移除广告插件。尤其是付款类操作界面，将没有任何诱导式按键，以确保各类用户在使用时的安全性和便捷性。

我国的三大运营商也积极响应这一行动，承诺为65岁以上的老年人提供更加便利的服务。当这些老年人拨打客服热线时，他们将不再需要费劲地听取繁琐的语音菜单，而是可以直接接入人工客服服务。线下营业厅也将为他们开设特殊的通道，提供爱心座位等温馨服务。这些细微之处的关怀，无疑让老年人感受到科技带来的温暖和关怀。