数据开放是运营商进军互联网定向广告市场的基
数据开放是运营商进军互联网定向广告市场的基础
目前行业的实际运营中,还需要解决一系列与数据有关的问题。
,跨渠道、跨域的数据分析整合SSO、cookie、SDK等数据都难以实现跨渠道、跨域的数据收集。第二,跨终端、跨屏幕的数据分析整合实现跨终端(PC、手机、PAD、TV,未来还将扩展到户外广告媒体和可穿戴设备)的受众关联,进而实现跨屏幕的媒体资源整合投放。第三,差异化的独特数据。第四,创造出有意义的客户细分模型不同的行业和不同的业务需求对客户细分模型的要求不同。面向特定行业创造有价值的客户细分模型,是数据平台的重要能力之一。
要解决上述问题,在很大程度上还需要依赖运营商的大数据资源。例如,跨渠道、跨域以及跨终端的数据整合分析,运营商就拥有得天独厚的优势。传统上,运营商的大数据分析主要用于内部运营,包括面向客户的精确营销、客户满意度提升计划、网络建设优化等领域。近来美国的运营运营商AT&T、Verizon都在试水数据开放,国内运营商也提出了数据即服务(Daas,Data as a Sevice)的概念,希望围绕数据资源开发数据分析和服务能力,并向互联网合作伙伴开放这类服务能力。使用方可以付费获取所需要的数据分析结果,也可以与运营商数据平台交换数据资源。
运营商大数据能力开放成为趋势,而大数据能力开放必然会与互联网广告产业相互结合。运营商数据开放,需要实现分散在内部各系统内数据的采集、处理、汇聚和集中管理,并对静态的CRM等数据和用户行为等流数据采取不同的采集与处理手段。,需要建立数据管理平台,建立数据管理平台将相关用户数据按照用户ID等关联规则,进行统一整合,并按照不同合作伙伴的业务需求,进行大数据分析建模和模型调优,包括相应的分群及特征刻画。并根据广告业务需求,提供相应的数据展现方式和数据服务能力接口。
运营商在进军互联网广告的过程中,需要注意两个核心问题一是要注意用户隐私保护。我国法律规定能够确认用户独特身份的属性数据,如身份识别号码、地址、电话号码等属于用户隐私。运营商在从事互联网广告业务时,必须将用户隐私相关的敏感数据进行数据脱敏,才能够应用于互联网广告业务。二是要注意防范虚假广告。运营商需要和具有实力与信誉的互联网广告商以及广告业主进行合作,加强业务管理,以保障广告信息的真实性和对用户的信息价值。
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