东莞阳光网投诉平台官网

重塑阳光热线，打造民生服务的强大平台

一、阳光热线问政平台：wz.sun0769

在这个数字化时代，我们推出了全新的阳光热线问政平台，旨在为市民打造一个直观、高效的在线互动窗口。市民只需通过我们的平台提交投诉、建议，即可轻松解决市政设施、环境污染、交通管理、教育医疗等民生问题。所有提交的问题，我们将会及时处理并标记为“待处理”或“已受理”，确保每一个诉求都得到妥善的处理。我们还为市民提供了实时查看投诉案例及处理状态的功能，让您可以随时了解问题的处理进度。

二、东莞阳光网主站入口：

东莞阳光网是我们的主站入口，这里集结了的新闻动态、阳光热线专题以及丰富的往期回顾内容。在网站首页，您可以轻松找到“阳光热线”的专题入口，一键进入问政平台，实现便捷的操作体验。

三、《阳光热线》专栏

《阳光热线》专栏由东莞市纠风办等部门联合主办，官网为zxft.，为您提供权威的政策解读和丰富的历史问政记录查询。在这里，您可以了解到的政策动态，查询往期的问政记录，更好地参与到阳光热线的互动中。

四、投诉处理流程

在阳光热线问政平台提交问题后，您的问题将会进入处理流程，被标记为“待处理”或“已受理”。我们的工作人员会尽快处理您的问题，部分案例的处理时长约为1-7天。为了得到更及时的回复，我们建议您优先通过阳光热线问政平台直接提交诉求，并留意回复时效。

我们相信，通过我们的努力，阳光热线将成为您解决民生问题的重要窗口。让我们一起打造这个强大的平台，为市民提供更好的服务！