质建站投诉电话

关于质监部门投诉电话的详细介绍

质监部门的投诉电话为醒目的红色数字组合——12365。这个热线是专门用来处理生产领域产品质量问题、计量监管以及电梯安全等紧急事项的。让我们深入了解其功能和特点：

一、服务范围

该热线主要受理生产环节的产品质量问题，如工业产品制造中的缺陷、特种设备的安全等。若您在流通领域遇到消费纠纷，请拨打12315。请注意，服务内容各有侧重，选择正确的投诉渠道能更高效地解决问题。

二、使用注意事项

使用手机拨打12365时，电话将会被转接至所在地级市质监局，而使用固定电话则可直接接通市级质监局。在投诉时，您需要提供被投诉方的名称、地址、违法事实等详细信息，并确保您的联系方式准确无误。通话费用由拨号方承担，请您留意费用情况。

三、与其他热线的区别

12315是市场监管部门热线，主要处理消费纠纷；而12345是地方综合服务热线，涵盖政务咨询与投诉。虽然部分地区在2020年后已将12365并入12345热线，但生产领域的质量问题仍建议通过12365进行反映。

当您遇到产品质量问题，或者其他与质监部门相关的事项时，请第一时间拨打12365。我们的质监部门会全力以赴，确保您的权益得到保障，确保生产领域的产品安全。记住这个号码，它是您维护权益的好帮手。