部分用户反馈新iPad Pro变弯 苹果称出厂如此不是
今年,苹果更新了其备受瞩目的2018款iPad Pro,以其前卫的设计和先进的技术再次吸引了人们的目光。这次更新,iPad Pro迎来了全新的窄边框设计,并加入了Face ID技术,同时Apple Pencil也得到了进一步的优化。对于刚需用户而言,这无疑是一款极具选购价值的平板电脑。
近日关于这款iPad Pro的一个现象引发了广泛关注。在周三发布的一份声明中,苹果表明,部分用户所反映的机身弯曲现象实际上是正常的,公司并不认为这是一种质量缺陷。
苹果进一步指出,机身出现的微微弯曲是金属加工过程中冷却阶段的自然结果,这种情况在出厂时就已经存在。苹果强调,这种弯曲并不影响平板的性能和功能。实际上,无论其WiFi版还是LTE版,新款iPad Pro的性能和功能都一如既往的优秀。
据观察,大约自11月份开始,关于iPad Pro铝金属中框弯曲的帖子逐渐增多。一些媒体因此将平板送回苹果进行检查,结果居然收到了另一台同样存在弯曲现象的全新机。尽管如此,苹果依然坚持声称,新款iPad Pro的返修率完于正常的水平。
尽管苹果对此现象的解读是正常现象,但对于花费了高昂价格的消费者来说,购买的产品出现这样的问题无疑会让人感到郁闷。尤其是对于那些遇到弯曲问题并试图寻求质保服务的消费者,苹果并未将其视为质量问题进行处理,而是将其视为意外损坏。
尽管新款iPad Pro在技术和设计上再次取得了突破,但机身弯曲的问题仍然让一些消费者感到困扰。这一问题是否会影响消费者的购买决策,还有待观察。无论如何,苹果的这一声明和态度都向我们展示了一个清晰的信息:他们坚信新款iPad Pro的机身弯曲是正常现象,而非质量问题。
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