浙江移动携甲骨文建电子渠道支撑平台(甲骨文
网络推广 2025-04-26 05:47www.1681989.com网站推广
近日,浙江移动宣布与全球领先的软件公司甲骨文达成合作,共同应对移动互联网带来的全新挑战。通过部署Oracle Weblogic Server和Oracle SOASuite等一系列高效产品,浙江移动成功搭建起电子渠道业务平台。这一重要的转型举措使得传统电信运营商得以向移动互联网时代稳步迈进。
据悉,完善的电子业务渠道目前可分担浙江移动70%实体营业厅的业务受理量。这不仅大大提高了业务处理的效率,还使得运营成本降低了30%。为广大用户带来了更便捷的线上服务和更流畅的客户体验。
中国移动通信集团公司作为全球网络规模和客户规模最大的移动通信运营商,正积极适应移动互联网的变革趋势。传统运营商固有的商业运营模式正在逐步被电子渠道所替代。为了加强企业核心竞争力,中国移动旗下的浙江移动积极寻求创新突破。他们选用了甲骨文提供的一系列技术产品,包括Oracle Weblogic Server EE 11g、Oracle SOASUITE 11g等,以构建更为完善、灵活的电子渠道支撑平台。
这一电子渠道支撑平台的建设,不仅满足了行业技术标准,还具备开放、稳定、高可用性的特点。它将有效加强企业业务与IT架构之间的桥梁,为实现跨渠道业务流程衔接、客户互动以及实时精准的主动营销提供强有力的支持。
随着移动互联网的不断发展,传统电信运营商的业务模式正在发生深刻变革。电子渠道作为推动业务发展的重要基础,正日益受到重视。浙江移动通过搭建电子渠道业务平台,不仅提高了业务处理效率,还提升了服务质量,满足了消费者日益增长的需求。这一举措对于整个电信行业来说,无疑是一次重要的创新和突破。