2016年首个更新导致Surface Pro 3蓝屏该怎么办

近期，微软针对W10平板Surface 3和Surface Pro 3推出了一月份固件更新，旨在提高产品的稳定性和性能。一些Surface Pro 3的用户在更新后却遇到了意外的困扰——蓝屏问题。这是一个令人头疼的难题，因为它影响了用户的正常使用体验。

根据微软社区工程师的分析，这一问题可能是由于新的Surface Pen手写笔驱动导致的。工程师们发现，用户可以在“设备管理器”中的“人体工程学设备”找到Surface Pen驱动，并尝试回滚到旧版本以解决这一问题。此次更新后Surface Pen的驱动版本号为10.0.302.0，微软建议用户将其回滚至之前的版本，即4.0.112.1。用户在进行回滚操作后，需要重启Surface Pro 3以确保更改生效。

面对这一情况，微软尚未发布修复后的新固件，也未公布修复版的发布时间表。用户最好的选择是先暂时回滚驱动，耐心等待修复版的到来。在此期间，如果还有其他关于Surface Pro 3或Surface 3的问题和困扰，微软社区论坛是一个获取帮助和支持的好地方。那里聚集了许多经验丰富的用户和专家，他们可能会分享一些解决方案或提供有用的建议。用户还可以关注微软的官方博客和社交媒体账号，以获取的更新信息和公告。

对于喜欢使用Surface Pen的用户来说，可以尝试在微软社区论坛中查找其他用户的使用心得和建议，以充分利用这一功能并避免潜在问题。虽然目前面临着一些困扰和挑战，但微软一直在努力为用户提供更好的产品和服务体验。让我们期待微软能尽快解决这一问题，并为用户带来更加顺畅的使用体验。也让我们继续关注微软的后续动态，以获取更多有关Surface Pro 3和Surface 3的信息。