听歌居然有15秒语音广告 腾讯网络公关被

 

据网友反馈从5月26日起，QQ 音乐开始在听歌过程中随机插入15秒语音广告。这些广告“无差别”投放，非付费用户不能跳过；即便是尊贵的 VIP，也只能在广告开始后，再在播放页面关闭广告。
 

可以说QQ音乐的这个做法无疑是在自掘坟墓，给用户所带来的体验是极其糟糕的，几乎是所有人都不会接受的。

 

2020年5月26日下午，QQ音乐方面就此事危机公关回应称，近两天有人在网络上歪曲事实、恶意散播“QQ音乐播放一半插入语音广告”、“会员也听到语音广告”等谣言。称这是为一些歌手的新歌宣发，在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试。“根据用户的听歌习惯，用户常听的歌手发布新歌后，用户听歌时，在两首歌曲播放之间，可能收到一次该用户常听的歌手亲自录制的新歌语音推介。”

 

公关点评
 

不知道大家还记不记得曾经的超前点播，就算是会员，你想看后几集还是要付费。作为领头羊如果QQ音乐此类语音广告大面积实施，那毫无疑问其他音乐软件也会纷纷效仿，那后果真是不堪设想。

 

作为音乐类软件，版权、研发、收购合并等等哪一项都是巨额投入。此次QQ音乐为了提高自身营收做出的插播语音广告行为无疑证明了此路不通，企业想盈利这无可厚非，但一定要找到与用户体验共存的方法，如果再采用此类方法品牌无疑是在“作死”。