装饰公司“传统营销”与“网络营销”并举
装饰公司作为提供服务的行业这几年发展的如火如荼,不乏出现一些优秀的装饰公司,把布局到全国主流城市,他们有着非同凡响的效应,在各个主流 城市取得不凡的业绩。那么,作为中小企业装饰公司怎么在这个市场里多分一杯羹?除了在设计水平、施工工艺上下功夫外,业务来源显而易见的成为公司发展的命脉。我们把装饰公司业务来源简单的分为两类一是传统业务来源;一是业务来源。
(一)传统业务来源 传统业务来源一直是每个装饰公司主流的业务来源,包括上门客户,客户介绍,小区,工地以及品牌效应等。对于传统的业务来源我们不做太多的描述,只写几个问句自己衡量一下。 1,我们的上门客户有多少?成交量怎么?如果有的没有成交,是什么原因? 2,我们的老客户有没有给我们介绍新客户?如果转介绍比较少,是什么原因? 3,我们有没有针对单个的小区做过推广?效果怎么样?如果效果不理想,原因出在哪里? 4,我们的工地施工工艺怎么样?有没有不断改进?工地如何? 5,我们公司在本地的综合怎么样?如果不理想,原因出在哪里?
(二)业务来源 互联网已经成为人们生活离不开的工具,也逐渐的成为各行各业、各大公司的推广利器。我们是否已经成功的利用互联网获取订单那?我们逐个的来讨论一下带给装饰公司神奇的力量。 1, 大家都知道一直以来是人们了解新事物的窗口,那么有没有人通过搜索引擎来了解我们的装饰公司那?接下来我们举个例子大家就明白了,我们以市场为例,这只是搜索当中的一部分。试问如果能把这些客户联系到我们公司会产生多少业务量?这已经成为个别装饰公司主流的业务来源,且远远超越于传统业务来源。
2,主流 现在,很多的业主在装修之前都要对装饰公司进行一番比较,他们经常往返于当地的主流进行发帖、询问网友。以市场为例搜房业主论坛一个一般的 小区论坛每天的在线人数有400人左右,装修论坛更多,还有本地论坛的装修版本。。。。试问在这些论坛当中是否有我们公司的身影?
3,知道,问问,爱问等求助问答 知道,问问,爱问等网络问答上是否有我们公司主动为网友解答问题的答案,是否有我们三个的痕迹?是否有我们的负面新闻,我们是否进行了处理? 通过本人近两年的统计,传统客户也会在网上搜索比较,完全不上网了解的客户比率非常低,仅占5%左右,而网上来源客户也会对多家装饰公司进行实际上门考察,也就是说传统与网络两大客户来源群体已经是两个相交近似于合成的等圆。 装饰公司的发展要不断的革新,业务来源也要从发展的角度来考虑。建议装饰公司在进行革新的“传统”与“网络”并举,发挥到极致。那么业绩指日可待。
网络营销
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