已经停止工作的扫描仪灯管却一直亮着的解决办

在日常使用中，我们可能会遇到一些令人困扰的小问题，比如扫描仪的灯管在停止工作后没有自动关闭，持续亮着。如果你正在使用HP扫描仪并遇到了这样的情况，不妨试试以下的解决方法。

从扫描仪背面的接口处断开USB或SCSI连接线。这是一个关键的步骤，因为这样可以确保扫描仪的电子设备完全断电。

接着，同时按住OCR和E-mail按钮，保持两秒钟后再松开。你会看到屏幕显示进入了Diagnostic Mode，也就是诊断模式。

在进入诊断模式后，不要往自动进纸器中放置任何纸张，然后按下“扫描文档”按钮。让扫描仪进行自检，这个过程中，扫描仪会检查其内部的各个部件是否正常工作。

在自检过程中，按下“取消”按钮以中止自检。如果此时扫描仪的灯管依然没有熄灭，那么说明扫描仪的硬件可能存在问题。这时，你需要将扫描仪送到专业的维修机构进行检测和维修，以确保扫描仪能够恢复正常工作。

需要注意的是，在正常情况下，扫描仪的灯管会在启动时自动亮起，并在完成一次扫描后自动关闭。如果灯管在扫描过程中持续亮着并不熄灭，那就是异常情况，需要引起重视。

如果你对扫描仪的使用还有其他疑问，或者需要了解更多关于扫描仪的维护知识，可以向专业人士咨询。他们会给你提供更详细、更专业的建议和帮助。

遇到扫描仪灯管不熄灭的问题，不要慌张，按照上述步骤进行操作，大部分情况下问题都能得到解决。如果问题依然存在，那就需要寻求专业的帮助。