跨境卖家大规模遭封号 亚马逊打响规范化之战

自2018年2月以来，亚马逊对其平台上的卖家实施了更为严格的处罚措施。这一行动在春节期间达到了高峰，亚马逊不仅在2017年的小年夜和2018年除夕期间查封了一批卖家账号，而且在2月23日大规模地向卖家发出了违规警告信。对此，亚马逊在3月6日做出了回应，表示被封的卖家违反了亚马逊的政策，并鼓励有疑问的卖家与亚马逊的支持团队或账号经理联系。

回溯到2月14日，许多跨境卖家在尝试登录亚马逊账号时，遇到了无法登陆的问题，弹出的提示窗口显示“密码错误”。他们的Listg在后台无故消失，大部分卖家账户遭到平台的封禁，资金库存也被冻结。随后，亚马逊在2月23日向卖家发出了大面积警告信，信中表明，亚马逊怀疑这些卖家违反了多项禁止行为，包括滥用评级、反馈或评论，滥用销售级别，以及滥用搜索和浏览等。这些行为涉嫌通过雇佣第三方来提高排名等。

亚马逊的封号行动引起了不小的震动。尽管大型跨境电商卖家未受太大影响，但这轮行动对那些缺乏稳定流量和技术支持的中小卖家来说无疑是一次沉重的打击。这也表明了亚马逊决心规范平台行为的决心。今后，那些试图通过平台规则和监管漏洞来钻空子、的做法将逐渐失去生存空间。

值得一提的是，亚马逊在2017年12月公布了其全球开店战略重点，并帮助中国卖家布局海外市场。如今，包括美国、加拿大、德国等在内的11大站点已向中国卖家全面开放。此次账号清洗行动，是亚马逊在助力中国卖家扩大全球市场的希望通过规范卖家行为，淘汰不良卖家，从而提升全球业务和平台口碑。

对于受到影响的卖家来说，这次事件也是一个警钟。他们需要重新审视自己在平台上的行为，确保合规经营。这也是一个机遇，促使他们适应平台规则，做好店铺转型准备，以更稳健的步伐在全球电商市场上发展。