交通部对ofo退押金难发声：希望公众多宽容

在今天（十二月二十一日）上午的交通运输部例行发布会上，针对近期备受关注的“ofo小黄车用户退押金难”现象，新闻发言人及政策研究室副主任吴春耕发表了重要观点。他明确表示，交通运输部对此现象高度重视，同时指出共享单车行业整体上保持平稳态势。

吴春耕表示，他理解并同情那些遇到退押金问题的消费者，同时呼吁社会公众对新事物持包容态度，给予共享单车这一创新事物生存的空间。他强调，共享单车作为交通运输的新业态，为公众短距离出行带来了极大的便捷性，对构建城市绿色出行体系起到了推动作用。

吴春耕进一步提到，交通运输部一直采取包容审慎的态度对待共享单车的发展。针对ofo小黄车出现的退押金问题，他们已与其他相关部门进行了沟通，并督促该公司加快退押金速度、优化退押金流程。他强调，交通部支持ofo公司在开源节流的同时实现可持续发展。

他还指出，目前共享单车行业市场需求稳定，日均使用量超过一千万人次，这足以证明共享单车在公众出行中的重要地位。吴春耕认为，面对新事物，社会大众需要有足够的耐心和宽容，同时也需要企业和部门共同努力，确保共享单车行业的健康、稳定发展。

此次发布会，吴春耕的发言传递出交通运输部对共享单车行业的关注与支持，同时也展现了对公众诉求的关心与回应。在共享单车这一新兴领域，部门的积极态度和有效监管，无疑为行业的未来发展注入了信心。