用完即走过时了吗?安卓优化工具双巨头之
张小龙在去年的一次公开演讲中提出,好的产品应该让用户“用完即走”,如同风一样轻盈,不留痕迹。这一观点在微信这个占据人们使用手机总时长超过30%的巨头面前,引发了一些不同的看法。微信今年推出的改版,如看一看、搜一搜等功能,显然是希望用户能更地使用和沉浸其中。人们开始思考,“用完即走”的理念是否只是胜利者的谦逊之辞?
工具产品团队在这点上无疑纠结过,是坚持用户的快速离开,还是让产品的作用时间稍微延长一些?从产品经理的角度看,用户体验永远是第一位的,他们希望产品能满足人们的使用需求,让使用变得简单、高效。而运营经理则可能更倾向于让工具产品发挥更大的价值,拥有数千万活跃用户和几亿装机量的他们,如果不引入更多内容或者给合作伙伴留出推广位,无疑是对资源的巨大浪费。
以第三方优化工具市场为例,猎豹清理大师一直是这个市场的佼佼者,而360清理大师也紧随其后。虽然腾讯手机管家、百度手机卫士等工具也存在,但它们并没有将“清理”加速作为主推的重点。这个市场主要是金山系与360系两大安全厂商之间的角逐。
从猎豹的名字就可以看出,软件加速一直是他们的优势。去年下半年猎豹移动宣布以工具为流量入口转型做内容,争取用户时长的策略,似乎预示着他们可能放弃了“用完即走”的工具理念。
根据多家权威数据机构发布的数据,360清理大师的用户规模已经反超猎豹清理大师,成为“优化”品类中的领头羊。那么,“用完即走”对产品来说真的适用吗?在优化工具的巨头之争中,他们争夺的到底是什么呢?是用户的时长、活跃度,还是产品的未来发展方向?
(附注:左图是QM的数据排名,右图是Anlysis易观发布的移动AppTop1000排名,两者都清晰地展示了各大工具产品在市场中的位置和竞争态势。)