母女韩国转机遭遣返

黄金周遗憾：母女济州岛之旅的波折与反思

在热闹非凡的2016年“十一”黄金周期间，一对充满期待的母女通过途牛旅游网预定了一次韩国济州岛的五日跟团游。她们计划从北京出发，经过韩国大邱国际机场转机前往美丽的济州岛。这段旅途的预想却遭遇了波折。

抵达大邱机场后，这对母女遭遇了一个意料之外的困境。因为被韩国海关认定为“个人旅行者”而非团体游客，她们被扣押了24小时，并遭到了遣返。更令人沮丧的是，她们的护照上被盖上了“入国不许”的印章，这无疑给她们的旅行计划带来了极大的困扰。

事件的背后，原因值得深思。是转机免签政策的限制。当时的韩国，对于大邱机场的“过境免签”政策有着明确的规定，仅适用于持有全程机票且有领队陪同的团体游客。母女二人由于没有持有济州岛的航班票根，且全程没有领队的陪同，被认定为自由行，不符合免签条件。

旅行社的服务疏漏也是这次事件的重要原因。途牛旅游网在这次旅行中，未能履行其作为旅行社的职责。他们没有安排专业的领队全程陪同，仅告知游客在济州岛与导游会合，这样的安排缺乏团队游的规范性。游客仅获得了大邱机场的机票，而未获得后续航班的票根，这无疑增加了海关的疑虑。

从法律责任的角度来看，韩国海关根据国际惯例，认定无领队、无团队标识的游客为个人出行，他们的遣返行为合法。而途牛旅游网则违反了《旅游法》的相关规定，未能履行安排领队的义务，他们需要承担相应的赔偿责任。

这次事件对游客和旅行社都带来了深远的影响。对于游客来说，这次旅行的不愉快经历，尤其是护照上被盖的“入国不许”章，无疑给她们的未来旅行计划带来了困扰。而对于旅行社来说，这次事件无疑是一个警示，提醒他们在提供旅游服务时，必须严格遵守相关规定，确保游客的旅行体验。

对于未来的旅行建议，选择中转免签政策时，游客必须确认团队游资质、领队安排及机票完整性。保留完整的合同与票据，以便在出现问题时能够有力地维护自己的权益。希望所有的旅行者都能从这次事件中吸取教训，确保自己的旅行能够愉快、安全。