市场营销学题库及答案2021年

一、选择题

在年度计划控制方法中，通过顾客满意度追踪来进行定性控制的是选择题的第一个问题。某项图书音像商店通过观察法使用摄像机记录消费者的购买行为是第二个问题的答案。SWOT分析中的“T”指的是威胁，这是第三个问题的答案。产品观念的代表性口号是“酒好不怕巷子深”，这是第四个问题的答案。市场细分的原则中，“企业能否通过营销组合进入目标市场”属于可实现性，这是第五个问题的答案。

二、判断题

市场营销学确实是在20世纪初在美国产生的，第一个判断题答案正确。市场营销不仅仅是推销和广告，它包含了一系列的综合活动，第二个判断题答案错误。绿色营销的核心并非只是构建品牌文化，而是强调环保和社会责任，第三个判断题答案同样错误。

三、高频考点与案例分析

影响消费者购买行为的因素包括个人因素（如收入、年龄等）和社会文化因素（如禁忌、价值观）。市场调研方法包括观察法和实验法。了解这些方法对于分析电商平台与视频网站的联名年卡营销策略至关重要。

四、综合应用题示例

分析某电商平台与视频网站推出联名年卡的营销策略时，我们可以考虑其关系营销策略和顾客让渡价值。通过结构性联系提升客户粘性，同时降低消费者的时间成本和货币成本，增加产品附加值。

五、复习建议

对于复习市场营销相关的知识，建议重点复习市场营销哲学、消费者行为、市场细分与定位、定价策略等章节。通过真题演练来加强理解和记忆，特别是参考最近的真题，如2021年4月的自考真题，其中包含了SWOT分析、价值链理论等重要内容。