HP系列打印机被识别为成了存储设备storage device

当您购买了HP打印机并在电脑上安装完驱动程序后，可能会遇到这样的困扰：尽管驱动程序已安装，打印机却无法正常工作。这时，您会发现电脑的设备管理器里，打印机被错误地识别为存储设备（storage devices），而不是应有的USB打印支持设备（usb prtg support）。这种情况可能会让您感到困惑和不安。接下来，让我们解决这一问题。

您需要解压打印机程序安装包。在解压后的文件夹中，找到并打开“UTIL”文件夹，然后根据您的电脑系统选择进入“x32”或“x64”文件夹。在这个文件夹里，您会找到一个名为“SIUtility.exe”的程序。

双击运行SIUtility.exe程序后，会出现一个对话框。在这个对话框中，您需要按照以下步骤操作：首先选择“Prter”，然后点击“HP Smart Install Prt S00”，接着依次点击“Next”、“Disable HP Smart Install on the selected Prter”，最后点击“YES”以确认操作，并最后点击“Close”关闭对话框。

通过以上步骤，您应该能解决打印机被错误识别为存储设备的问题。如果问题仍然存在，建议您检查打印机的硬件连接和电脑端的设置，或者联系HP官方客服寻求进一步的帮助。希望以上内容能帮助您顺利解决打印机问题，让您的打印工作恢复正常。

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请注意，以上内容仅供参考，如果您在操作过程中遇到任何问题，欢迎随时向我们咨询。我们会尽力为您提供帮助和支持。