美团客服电话人工服务热线

一、客户服务中心热线

亲爱的用户们，无论您身在何处，只要一通电话，我们的服务就会立刻送到您的身边。

1. 综合服务热线（全天候24小时服务）：

大陆地区：拨打1010-7888，海外及港澳台地区的朋友们，请拨打（+86）311-8654-7100，无论何时何地，您的需求，我们都在。

2. 外卖及餐饮热线：

如果您有关于外卖和餐饮的问题，商家服务热线为1010-5557。若您的订单出现问题，请随时拨打我们的综合服务热线，我们将全天候为您服务。

3. 金融服务热线：

针对金融业务的咨询和还款问题，请拨打95172（全天候服务）。若您需要餐饮系统专业版的服务，请拨打1010-9777。

4. 其他专项服务热线：

如有投诉和账户问题，请拨打1010-0166。若您需要充电宝或打车服务，请拨打-000-5658。

二、商家服务热线

亲爱的商家伙伴们，我们为你们提供了专业的服务热线，以便你们能更高效地运营业务。

1. 休闲娱乐、教育、亲子等服务热线：

拨打1010-0107，我们将为你们提供全方位的服务支持。

2. 超市便利、生鲜日化服务热线：

拨打-600-5339，你们的商品和服务需求将得到我们的专业支持。

3. 医药商服服务热线：

拨打-600-3011，你们的医疗商业问题将得到我们的专业解答。

三、其他联系方式

除了热线电话，我们还提供了多种联系方式以满足您的需求。

1. 在线客服：您可以通过美团App或官网的“客服与帮助”入口接入在线客服。

2. 微信公众号：关注我们的“美团微信公众号”，发送“人工客服”即可。

3. 邮件咨询：您可以通过官网的“联系我们”页面获取我们的邮件地址。

注：部分热线服务时间为9:00~23:00，如1010-9777。我们建议您在需要时优先选择24小时服务的热线或在线渠道，我们将始终在这里为您服务。