网易发布暴雪游戏退款公告

魔兽世界等多款游戏服务终止，退款事宜一览

自2023年1月24日起，上海网之易运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》等系列产品正式停止服务。对于众多热爱这些游戏的玩家来说，这无疑是一个令人遗憾的消息。

针对此次服务终止，退款事宜逐渐成为了玩家们关注的焦点。以下是关于退款的重要信息：

一、退款申请时间窗口

退款申请将于2023年2月1日11时起正式开放，而申请截止时间为2023年6月30日。玩家们需在此时间范围内提交申请，逾期未提交的将视为放弃权益。

二、退款范围与标准

1. 可退款内容：包括已充值但未消耗的虚拟货币、未失效的游戏服务，以及付费礼包中的可退款部分。

2. 不可退款内容：通过免费途径（如赠与、奖励）获得的虚拟货币或服务，以及游戏内用金币购买的“时光徽章”则不在退款范围内。

存在安全隐患的账号将无法通过了审核，所以玩家们提交申请时需注意账号的安全性。

三、申请途径与流程

玩家们需通过“暴雪游戏服务中心”微信公众号提交退款申请。还需配合身份验证等安全审核流程，以确保申请的合法性。

四、申请规模与提醒

截至2023年2月2日，排队申请人数已超90万，可见此次退款事宜受到了广泛关注。网易在2023年6月8日也再次提醒广大玩家，及时提交申请以免错过时机。

需要注意的是，当前状态已至2025年3月21日，退款通道已经关闭。未在2023年6月30日前完成申请的玩家，将无法再主张相关权益。这对于那些错过申请的玩家来说，无疑是一个巨大的遗憾。

五、运营终止后的思考

此次多款游戏服务的终止，不仅令玩家们感到遗憾，也让我们思考运营游戏的可持续性。对于游戏运营商而言，如何保证游戏的长期运营和服务质量，是值得关注的问题。而对于玩家们而言，选择稳定、有信誉的游戏平台也是非常重要的。

此次《魔兽世界》等多款游戏的运营终止，虽然给玩家们带来了遗憾，但也提醒我们在享受游戏的要关注游戏平台的可持续性和安全性。