移动宽带续费

一、续费方式概览

尊敬的用户，您的宽即将到期，为了方便您的继续使用，我们提供了多种续费方式供您选择。

1. 在线渠道：

移动APP：轻松打开中国移动APP，点击“宽带电视”或“宽带续费”板块，浏览并选择心仪的续费套餐，一键支付即可完成续费。

网上营业厅：访问我们的官方网站，如北京移动的“service.bj.10086”或上海移动的“

微信公众号：关注我们的官方微信公众号“中国移动”，在“服务”菜单中选择“宽带续费”，按照提示操作即可完成续费。

2. 线下渠道：

营业厅办理：请携带您的身份证到附近的移动营业厅，我们的工作人员将热情协助您完成续费及套餐调整。

电话客服：拨打10086，转人工服务，提供您的宽带账号信息，即可办理续费。

二、了解续费优惠活动

为了让您的续费体验更加物超所值，我们推出了一系列优惠活动。

套餐档位权益：

58元档及以上：享受50M宽，续费后更可优惠购买互联网电视影视会员包。

88元档及以上：升级至100M宽带，让您体验更流畅的上网体验。

108元档及以上：200M宽带任您享，更有四年套餐超值优惠，如200M宽带四年仅需2800元。

长期续费优惠：

北京移动独家推出“百兆单宽买四年”活动，100M宽带四年仅需1800元，200M宽带四年也仅需2800元，同时赠送您影视会员包，让您在享受高速网络的尽享影视娱乐的乐趣。

三、重要注意事项

在续费过程中，请您注意以下事项以确保您的权益不受影响。

续费规则：宽带续费后原则上不可取消，如需开具发票请前往营业厅办理，发票开出后同样不可取消。若您的宽带到期后未主动续约，可能会自动按资费续约（次月生效）。请您务必注意续费的截止日期，避免影响您的正常使用。设备与服务方面请注意：续费时可优惠购买互联网机顶盒及收视服务（限未申领过机顶盒的用户）。若您退订宽带，需归还光猫、机顶盒等设备至营业厅。费用支付方面请注意：您的宽带费用将由绑定的手机号代扣，请确保账户余额充足以避免停机带来的不便。为了确保您的使用体验不受影响建议您提前确认套餐详情并优先在线办理相关业务线上渠道支持24小时操作且部分优惠仅限在线办理如影视会员包等。如有任何疑问或需要帮助，请联系我们的客服热线或前往营业厅咨询我们的工作人员将竭诚为您服务。