淘宝评价管理在哪

淘宝评价管理，轻松掌握操作路径

淘宝评价管理是买家与卖家在淘宝平台上进行互动的重要环节。根据不同的用户身份及使用的设备，评价管理的操作路径也有所不同。下面，就让我们一起了解具体的操作路径吧。

一、买家版操作路径

对于广大买家而言，评价管理在手机淘宝App和网页版中的操作路径如下：

1. 手机淘宝App

路径一：直接进入评价管理

打开淘宝App，底部导航栏中的“我的淘宝”便是你的评价管理的入口。在这里，你可以轻松找到“我的订单”下方的「评价管理」，或是从“必备工具”中查找。若未能直接显示，只需点击“必备工具”右侧的「查看全部工具」即可。

路径二：通过官方客服跳转

在「我的淘宝」页面，点击「官方客服」，输入“评价管理”并发送。随后，只需点击回复中的「评价管理（手机版）」链接，即可轻松进入。

2. 网页版操作

登录淘宝网页版后，点击右上角「我的淘宝」，在左侧菜单栏选择「评价管理」，即可进入评价管理页面。

二、卖家版操作路径

对于卖家而言，评价管理的操作路径主要存在于电脑端。

登录淘宝卖家中心，在导航栏中找到「评价管理」入口，通常位于“交易管理”或“客户服务”分类下。手机端暂未提供独立的卖家评价管理入口，建议卖家通过电脑端进行操作。

三、功能简介

进入评价管理页面后，用户可以轻松进行以下操作：

1. 查看历史评价：包括买家给出的评价及卖家的回复。

2. 修改或删除已发布的评价，但需符合平台规则。

3. 筛选不同评分类型的评价，如好评、中评、差评。

温馨提示：若页面布局与上述描述存在差异，建议通过官方客服渠道或网页端优先操作，以确保您能够顺利找到评价管理入口，并使用相关功能。

淘宝评价管理对于买家和卖家都至关重要。通过以上的介绍，希望能帮助您轻松掌握评价管理的操作路径，更好地与卖家进行互动。