海尔售后服务
海尔家电服务体验升级计划
一、家电换新专项服务,轻松升级享受补贴
亲爱的消费者们,我们为您带来了一项前所未有的家电换新专项服务。想要更新您的家电设备了吗?现在,您可以享受高达20%的补贴(最高补贴金额为6000元)。更令人兴奋的是,我们提供一站式服务,旧机回收与新机安装无缝衔接,让您轻松换新,无需奔波。
二、产品升级与安装配套,满足您的全方位需求
我们为您精选了海尔、卡萨帝、Leader三大品牌的家电产品,覆盖全屋12类家电,满足您不同需求。无论您需要的是节能型还是智能型家电,我们都能满足您的要求。我们提供免费的高空作业、支架安装、打孔服务,甚至包括拆卸防盗窗等特殊需求。让您的家电安装过程无忧无虑。
三、自助服务平台,便捷操作体验
为了方便您随时随地处理家电问题,我们设立了自助服务平台。通过官网和移动端,您可以在线办理家电回收、维修和安装申请。系统会自动为您的家电估价,并有专业人员上门回收。提交需求后,系统会自动派单并实时更新进度,让您随时掌握服务动态。您还可以在线查询延保状态或验证产品信息。
四、售后热线与紧急响应,全天候为您服务
我们设立了24小时服务专线6999999,您可以随时咨询安装、维修、延保等全品类服务。遇到紧急问题,提交需求后我们将在最快2小时内。我们的专业技术团队能够精准诊断并修复故障,让您的家电迅速恢复运作。
五、特色服务保障,让您安心使用
我们重视您的使用体验,因此提供无尘安装服务,使用专业工具避免施工污染。我们承诺整机3年保修,核心部件延保至6年。让您无后顾之忧。
六、全国广泛的服务覆盖
无论您身处全国哪个县级及以上的区域,我们都能实现24小时响应。甚至在乡镇地区,我们也能在48小时内到达,提供及时的服务。
选择我们,您将享受到便捷、高效、贴心的服务。让我们为您的家电使用之旅增添更多的舒适和便利!