分析国航搜索引擎营销方案的成功之处

分析国航方案的成功之处

　　在航空业竞争日趋烈的背景下中国国际航空公司推出了电子商务服务，以增强服务的延伸空间。国航希望通过与百度进行搜索引擎营销合作，提高其在线订票业务的知名度和影响力，通过电子商务方便消费者，提高国航市场份额。

　　指导活动的创意、策略表述

　　锁定关注国航、关注国航产品、关注国航活动的目标受众，发挥百度搜索引擎营销优势，将精准广告、品牌专区、搜索排名、财经频道专访各种资源有效整合起来，多种形式出击，促进其电子商务的发展。

　　1、搜索排名——关键词定向提升在线交易量

　　通过搜索引擎这一入口，消费者可以快速、便捷地直接登录国航网站，并进行在线交易。

　　2、精准广告——深入挖掘潜在客户

　　百度精准广告通过对关心国际航线和关注奥运门票的相关人士的跟踪分析，将广告呈现在关心奥运门票和关心国际航线的用户面前，在深入挖掘潜在客户的同时，集中呈现作为奥运赞助商的品牌形象。

　　3、品牌专区——显著提升品牌在互联网入口的形象

　　2007年12月，国航尝试百度品牌专区，在百度搜索结果页的首屏多达二分之一的黄金位置，创建了搜索引擎上的迷你官网。在百度搜索框输入“国航”等词 ，关于国航的简介、国航在线订票信息和新促销活动完全展示在网友面前。在导入流量的同时，提升品牌形象。

　　4、财经专访——软性合作提升企业公关形象

　　2008年3月6日，中国国际航空股份有限公司新闻发言人、市场部总经理、奥运工作委员会秘书长张春枝女士做客百度财经“和谐企业面对面”访谈室。介绍2008年奥运合作伙伴中国国际航空股份有限公司奥运服务工作进展，传播国航全力支持奥运、注重社会责任感的良好形象。

　　开展活动所使用的媒介手段

　　传播渠道涉及百度的新闻、贴吧、知道、MP3、网页搜索等8个频道、25个位置

　　创意策略所产生的终效果

　　精准广告投放展现在14,139,013 位用户面前，多达七千万次的曝光，强化了品牌影响。增强了国航与奥运之间的品牌关联，提升了奥运合作品牌的形象，从而激发国航潜在用户的在线订票积极性。通过百度指数可以看到，仅不到一个月，网民对国航的关注度上升3%，媒体关注度上升11%。

　　中国国际航空公司品牌专区上线仅仅11天，其广告搜索量就提升40%，点击率提升3-5倍。通过搜索引擎营销显著提升了中国国际航空公司的品牌形象，扩大了国航在网民中的影响力。